组团开拓市场,举办同业培训,创新推广宣传……借着中国入境免签的“春风”,澳大利亚旅游业界在2025年年初纷纷组团走进中国,了解市场变化,对接中国旅业同行,加速澳大利亚旅游业复苏的步伐。同时,中国的不少新鲜事物也让他们耳目一新,直呼“不虚此行”。
促进了解更好交流
前不久,澳大利亚昆士兰旅游及活动推广局组织来自凯恩斯、布里斯班、黄金海岸和圣灵群岛等4个旅游目的地的24家旅业代表,组成昆士兰旅业代表团来到中国,在杭州、深圳两地展开为期一周的昆士兰旅业大中华区洽谈会。
这并不是昆士兰旅游及活动推广局第一次组织这样的活动,疫情发生之前,类似的活动已举办过多次,2025年,活动举办的时间尤其早,也显示了澳大利亚旅游业界对中国市场的关注。
“今年最大的变化,就是昆士兰旅业代表团里,华人旅业同行明显增加了,这说明昆士兰非常重视中国市场,此前因为疫情流失的华裔销售人员正在迅速回归。”昆士兰旅游及活动推广局大中华区局长沈俐略带自豪地说。
活动通过同业洽谈交流的方式,让昆士兰旅业代表深入了解中国旅游市场变化,包括消费者偏好、旅行行为及分销渠道的转变;通过目的地旅游培训等方式,让中国旅行商提升对昆士兰旅游目的地及产品的市场认知度,双方进行了很好的交流。
值得一提的是,昆士兰旅游及活动推广局还邀请了国内知名社交平台的代表介绍平台项目和推广方式,让昆士兰旅业代表更加了解中国社交流量的巨大能量,准确把握在中国市场的推广节奏。
沈俐说:“杭州、深圳两座城市各有特色,我们在杭州加入了直播带货环节,在深圳加入了无人机展示环节,都是为了加深昆士兰业者对中国消费者的了解,从而提供更符合中国游客喜好的旅行服务产品。”洽谈会通过一系列精心设计的活动,不仅展示了昆士兰旅游的多样性与独特性,也为买卖双方的合作开辟了新渠道。
创新玩法深度体验
昆士兰旅业代表团在粤考察交流期间,与多家广东旅游企业开展了合作,比如广之旅国际旅行社宣布该社官网的澳大利亚自由行预订频道全面升级,推出涵盖签证、机票、行程设计等一站式服务,并发布了多款昆士兰深度旅游线路及“一家一团”定制产品。
相关数据显示,2024年,广之旅为超过3万人次游客办理澳大利亚签证、国际及澳大利亚国内段机票预订、当地住宿预订、当地用车及玩乐等自由行产品和服务。
联合本土有实力的旅游企业,进行话题营销,进行线下文旅资源推广,这是澳大利亚旅游业界的创新尝试,除了昆士兰州,新南威尔士州也与广州旅业伙伴开展了创新营销。比如,新南威尔士州旅游局与广州花园酒店、广之旅国际旅行社于近期联手推出产品。广州花园酒店负责人介绍,酒店推出的“花开岭南,邂逅悉尼”主题下午茶套餐,甜点部分巧妙地以悉尼歌剧院、考拉等澳大利亚标志性景观与动物为灵感,打造出造型精美、萌感十足的甜品,再搭配以缤纷悉尼为灵感的特色饮品,让人从氛围上感到仿佛置身于悉尼。广之旅则推出了深度体验新南威尔士州的度假新线路。游客可以体验现撬现吃澳大利亚生蚝、调制威士忌、探索蓝山小镇,还可以深入参与缤纷悉尼灯光音乐节。
增进互信加强合作
此次昆士兰旅业大中华区洽谈会举办期间,昆士兰旅业代表与深圳旅游业代表面对面交流,开展昆士兰旅游资源知识培训、国潮晚宴、探访深圳南头古镇等活动。
沈俐介绍,深圳充满活力,是年轻人喜爱的城市。而昆士兰拥有大量户外、探险类旅游项目,同样受年轻人喜欢。“我们通过深入沟通和交流,让更多深圳年轻人爱上昆士兰,促进深圳成为昆士兰旅游的新兴客源地。”
“活动策划伊始,我们注重将举办城市的特色融入活动主题之中,以加深昆士兰业者对中国消费者的了解。在深圳,我们以‘现代感与传统文化’为主题,以国潮风格彰显东方传统美学。在洽谈会之余,我们还带领昆士兰业者探访南头古镇。这座拥有1700多年历史的古镇,承载着深厚的岭南文化底蕴。昆士兰同样拥有丰富的文化和旅游资源,通过这样的交流,不仅能够将独具特色的昆士兰旅游体验引入中国市场,还能让昆士兰业者深度感受中国传统文化,促进两地文化和旅游发展的互鉴。”沈俐介绍了此次活动策划的初衷。
昆士兰旅业代表团成员简是首次到访深圳,在她看来,深圳是一座节奏很快的城市,年轻时尚、动感十足,生态环境很好,跟澳大利亚人崇尚的生活理念相似。“现在中国对澳大利亚免签,相信可以吸引更多澳大利亚游客前来。”简说。
除了业务交流,部分昆士兰旅业代表还参观了位于深圳坂田区的华为基地,有代表对展厅内展示的可穿戴即时翻译设备兴趣浓厚。“希望未来这样的设备可以运用到昆士兰景区游览车中,让中国游客可以无障碍地了解当地美景。”
澳大利亚热带北昆士兰旅游局首席执行官马克·奥森同样表示了期待,他希望通过华为的高新技术把昆士兰的雨林和大堡礁之美传递给中国游客,提升热带北昆士兰在中国市场的影响力。
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